Kami baru-baru in menemukan bahwa beberapa perusahaan dan perorangan pihak ketiga telah meniru merek TOPONE Markets dan menyalahgunakan merek dagang kami secara ilegal.

Kami Dengan Ini Menegaskan Pernyataan Kami:

TOPONE Markets tidak menyediakan layanan trading operasi akun diskresioner, dan tidak bekerja sama dengan vendor dan/ atau agen pihak ketiga lain untuk menyediakan layanan tersebut.
Staf TOPONE Markets tidak akan menjanjikan keuntungan pasti kepada pelanggan kami, jadi harap tidak memercayai janji keuntungan dalam bentuk apa pun atau gambar terkait keuntungan apa pun, seperti tangkapan layar/ riwayat obrolan, dll. Semua keuntungan investasi hanya dapat dilihat di situs web dan aplikasi resmi kami.
TOPONE Markets adalah platform trading online profesional dengan selisih kecil dan tanpa biaya penanganan. Waspadai setiap upaya yang meminta Anda membayar biaya secara langsung dan rahasia. TOPONE Markets tidak mengenakan biaya dalam semua tahap proses trading atau biaya lain apa pun.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran apa pun, jangan ragu menghubungi kami dengan mengeklik "Dukungan Pelanggan Online", atau mengirim email kepada tim layanan pelanggan kami di cs@top1markets.com. Kami akan segera menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan kepada Anda.

Mengerti

Kami menggunakan cookie untuk mempelajari lebih lanjut cara Anda menggunakan situs web kami dan cara kami dapat meningkatkannya. Lanjutkan menggunakan situs web kami dengan mengeklik "Terima". Detail

Trader Affiliates

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan Masalah deposit dan penarikan Masalah Deposit Apa solusinya jika saldo akun saya dalam kondisi negatif?

Masalah deposit dan penarikan

Apa solusinya jika saldo akun saya dalam kondisi negatif?

TOP1 dilengkapi mekanisme perlindungan saldo negatif bagi investor sehingga mereka tidak perlu menanggung saldo negatif dalam akun mereka. Saat mekanisme ini dipicu, sistem akan memberi tahu investor melalui SMS atau Email dan akan menyampaikan solusi berikut kepada investor: 1. Pilih "Reset Saldo" pada halaman "Aset". Pada saat ini, saldo negatif dalam akun, bonus event, dan poin trading seluruhnya akan direset ke nol; 2. Investor dapat mengabaikan atau menolak opsi "Reset Saldo" dan melanjutkan trading untuk menerima bonus setelah memenuhi poin trading dari event trading; 3. Jika saldo bersifat negatif dan akun tidak dibuka selama lebih dari 3 hari, "Mekanisme Mengosongkan Posisi yang Tidak Aktif" secara otomatis akan terpicu. Catatan: Jika investor mengabaikan atau menolak "Kosongkan Saldo", sekalipun ini tidak akan memengaruhi event deposit atau hadiah bonus, semua deposit selama periode akan digunakan untuk menutup saldo negatif dan akan ditampilkan dalam saldo. Untuk informasi selengkapnya, hubungi Dukungan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Masih butuh bantuan? Ngobrol dengan kami

Tim layanan pelanggan memberikan dukungan profesional dalam hingga 11 bahasa sepanjang waktu, komunikasi bebas hambatan, dan solusi tepat waktu dan efisien untuk masalah Anda.