TOP1 dilengkapi mekanisme perlindungan saldo negatif bagi investor sehingga mereka tidak perlu menanggung saldo negatif dalam akun mereka. Saat mekanisme ini dipicu, sistem akan memberi tahu investor melalui SMS atau Email dan akan menyampaikan solusi berikut kepada investor: 1. Pilih "Reset Saldo" pada halaman "Aset". Pada saat ini, saldo negatif dalam akun, bonus event, dan poin trading seluruhnya akan direset ke nol; 2. Investor dapat mengabaikan atau menolak opsi "Reset Saldo" dan melanjutkan trading untuk menerima bonus setelah memenuhi poin trading dari event trading; 3. Jika saldo bersifat negatif dan akun tidak dibuka selama lebih dari 3 hari, "Mekanisme Mengosongkan Posisi yang Tidak Aktif" secara otomatis akan terpicu. Catatan: Jika investor mengabaikan atau menolak "Kosongkan Saldo", sekalipun ini tidak akan memengaruhi event deposit atau hadiah bonus, semua deposit selama periode akan digunakan untuk menutup saldo negatif dan akan ditampilkan dalam saldo. Untuk informasi selengkapnya, hubungi Dukungan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.