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मेरे अकाउंट का बैलेंस ऋणात्मक होने पर क्या उपाय है?
TOP1 में निवेशकों के लिए एक ऋणात्मक संतुलन सुरक्षा तंत्र है और उन्हें अपने अकाउंट में ऋणात्मक शेष राशि को सहन करने की आवश्यकता नहीं होती है। जब तंत्र सक्रिय हो जाता है, तो सिस्टम एसएमएस या ई-मेल द्वारा निवेशकों को सूचित करेगा और निवेशकों को निम्नलिखित समाधानों को सूचित करेगा:
1. "संपत्तियां" पृष्ठ पर "बैलेंस जीरो आउट" चयन करें। इस समय, अकाउंट में ऋणात्मक शेष राशि, ईवेंट बोनस और ट्रेडिंग पॉइंट सभी रीसेट होकर शून्य हो जाएंगे;
2. निवेशक "बैलेंस ज़ीरो आउट" विकल्प को नज़रअंदाज़ कर सकता है या मना कर सकता है और ट्रेडिंग इवेंट से ट्रेडिंग बिंदुओं को पूरा करने के बाद बोनस प्राप्त करने के लिए ट्रेडिंग जारी रख सकता है;
3. जब शेष राशि ऋणात्मक होती है और अकाउंट 3 दिनों से अधिक समय तक साइन इन नहीं होता है, तो "निष्क्रिय पोजीशन जीरो आउट मेकेनिज्म" स्वचालित रूप से ट्रिगर हो जाएगा।
ध्यान दें: यदि निवेशक "बैलेंस ज़ीरो आउट" को नज़रअंदाज़ करते हैं या मना करते हैं, हालांकि यह जमा इवेंट या बोनस रिवार्ड्स को प्रभावित नहीं करेगा, इस अवधि के दौरान सभी जमाओं का उपयोग ऋणात्मक शेष राशि को ऑफसेट करने में होगा और शेष राशि में प्रदर्शित होगा। अधिक जानकारी के लिेए, और अधिक सहायता के लिए कृपया हमारे ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें।
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