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余额为负值怎么办?
TOP1提供负余额保障机制,客户无需承担负值余额。系统会通过手机短信或电子邮件进行通知,您可以有如下选择:
1、通过资产页面,主动选择余额归零,此时负值将归零,同时活动赠金和赠金交易点数均会归零;
2、选择不归零,继续交易,满足活动交易点数后领取赠金;
3、余额为负值,若超过3天未登录,会自动触发无持仓客户归零机制。
需注意:若选择余额不归零,不会影响入金和赠金活动,但期间入金将会抵消负值后体现在余额中。如有疑问,您可以联系在线客服以取得进一步帮助。
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客服团队全天候提供多达11种语言的专业支持,无障碍沟通,及时高效解决您遇到的问题。
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