Xin chào, chúng tôi xử lý các giao dịch bất thường như sau: (1) Tài khoản được xác định là giao dịch bất thường sẽ ngay lập tức bị chấm dứt quyền tham gia vào các hoạt động thị trường hiện tại và không đủ điều kiện tham gia mọi hoạt động thị trường trong tương lai của Công ty; (2) Công ty có quyền phong tỏa tài khoản giao dịch bất thường và xem xét lại tất cả các giao dịch của tài khoản. Trong thời gian đóng băng, Công ty sẽ đình chỉ việc chấp nhận bất kỳ hoạt động kinh doanh nào của tài khoản và tất cả các lệnh giao dịch nắm giữ dài hạn của tài khoản giao dịch bất thường tại thời điểm đóng băng sẽ được coi là giao dịch bất thường và được xử lý cùng nhau; (3) Sau khi thời gian đóng băng kết thúc, tài khoản được xác định là giao dịch bất thường sẽ bị hủy tất cả các lệnh giao dịch bất thường và 10% tổng số vốn nạp vào sẽ được tính là phí chi phí phát sinh do giao dịch bất thường, sau đó, số tiền còn lại sẽ được hoàn trả cho khách hàng.