도움말 센터
이상 거래는 어떻게 처리되나요?
안녕하세요. 이상 거래의 경우 아래와 같이 처리하고 있습니다.
(1) 이상 거래가 이뤄지는 계정은 현재 시장 투자 활동에 대한 참여가 즉시 종료되며, 향후 당사의 모든 시장 활동에 참여할 수 있는 자격이 박탈됩니다.
(2) 당사는 이상 거래 계정을 동결하고, 해당 계정의 모든 거래에 대해 검토할 수 있는 권리를 갖습니다. 동결 기간 동안 당사는 해당 계정에 접수된 모든 업무 활동을 정지하며, 동결 당시 이상 거래 계정의 모든 포지션 주문은 이상 거래로 간주되어 함께 처리됩니다.
(3) 동결 기간 종료 후 이상 거래 계정으로 인정된 계정의 이상 거래 주문은 모두 취소되며, 투입된 자본금 총액의 10%를 이상 거래에 따른 비용으로 부과하고 남은 잔액은 고객에게 환불 처리됩니다.
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