ศูนย์ช่วยเหลือ
เหตุใดคำสั่งซื้อขายจึงถูกระบบปิด
จะมีการปิดคำสั่งซื้อขายในกรณีดังต่อไปนี้:
1. ในวันทำการเทรด จะมีการบังคับล้างพอร์ตเมื่ออัตราความเสี่ยงของสถานะต่ำกว่า 50%(บัญชีเลเวอเรจสูง 1,000 เท่าจะถูกบังคับให้ปิดหากน้อยกว่า 5%)
2. ในวันเสาร์-อาทิตย์ (ตามเขตเวลา GMT+8 หลังจากเวลา 03:30 น. ในวันเสาร์ตามเวลาฤดูร้อน หรือหลังจากเวลา 04:30 น. ในวันเสาร์ตามเวลาฤดูหนาว) จะมีการกระตุ้นให้มีการล้างพอร์ต หากอัตราความเสี่ยงของสถานะต่ำกว่า 100% (ต่ำกว่า 500% สำหรับบัญชีเลเวอเรจระดับพรีเมียม)
3. นักลงทุนสามารถตั้งราคา Take Profit หรือ Stop Loss ของตนเองได้ และจะมีการปิดสถานะโดยอัตโนมัติ เมื่อราคาถึงตามที่กำหนดแล้ว
4. จะมีการปิดคำสั่งซื้อขายผลิตภัณฑ์สำหรับการเทรดบางรายการในราคาที่ใช้ชำระราคาของวันหลังจากวันที่ตลาดปิด เนื่องจากสัญญาปัจจุบันหมดอายุลง
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม แชทกับเรา
ทีมบริการลูกค้าให้การสนับสนุนอย่างมืออาชีพถึง 11 ภาษาตลอดเวลา การสื่อสารที่ไร้อุปสรรค และการแก้ปัญหาของคุณอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
7×24 H