Trung tâm trợ giúp
FAQ
Sự cố tài khoản
- Ứng dụng TOP1 Markets có cung cấp tài khoản demo cho nhà đầu tư không?
- Cách tạo tài khoản demo?
- Mục đích của tài khoản demo là gì?
- Cách nạp tiền vào tài khoản demo?
Vấn đề gửi và rút tiền
- Tôi phải làm gì nếu không có tài khoản USD?
- Các phương thức nạp tiền nào được cung cấp?
- Mất bao lâu thì tôi mới nhận được tiền trong tài khoản giao dịch?
- TOP1 Markets sử dụng tiêu chuẩn nào để tính toán tỷ giá hối đoái tiền gửi?
Vấn đề về Phí
- Tôi có bị thu phí khi nạp tiền không?
- Có phải chịu bất kỳ khoản phí nào khi rút tiền không?
- Tôi có bị thu phí khi sử dụng nền tảng không?
- Lãi suất qua đêm được thu trong trường hợp nào?
Sự cố giao dịch
- Spread là gì? Phí spread được tính như thế nào?
- Tại sao TOP1 Markets sử dụng spread thả nổi?
- Lệnh Chốt Lời & Cắt Lỗ là gì?
- Lệnh cắt lỗ động là gì?
Câu Hỏi Thường Gặp đối với Các Nhà Giao Dịch Dẫn Đầu
- Nhà giao dịch hàng đầu là gì?
- Lợi ích khi sử dụng tính năng Những nhà giao dịch hàng đầu là gì?
- Việc theo dõi nhà giao dịch hàng đầu có phải là một hình thức thực hiện theo lệnh không?
- Có phải mất phí cho tính năng Theo dõi không?
Vẫn cần trợ giúp? Trò chuyện với chúng tôi
Nhóm dịch vụ khách hàng cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp bằng tối đa 11 ngôn ngữ suốt ngày đêm, giao tiếp không rào cản và các giải pháp kịp thời và hiệu quả cho các vấn đề của bạn.
7×24 H